Fynzo Feedback: Um aplicativo versátil e sem papel para feedback.
Fynzo Feedback é um poderoso aplicativo de feedback do cliente que permite que as empresas capturem feedback por meio de tablets, smartphones, quiosques de tela sensível ao toque, SMS e pesquisas na web. O aplicativo funciona perfeitamente tanto offline quanto online e pode ser usado em qualquer lugar, a qualquer momento, com relatórios em tempo real, relatórios gráficos e análises de dados. É um sistema baseado em nuvem que pode ser usado em várias indústrias, incluindo hospitalidade, saúde, educação e varejo.
Com o Fynzo Feedback, os clientes podem preparar questionários personalizados e acompanhar o desempenho individual da equipe. O aplicativo também permite que as empresas tomem medidas imediatas em relação a reclamações/feedback dos clientes e façam o acompanhamento imediato. Além disso, o Fynzo Feedback oferece aos clientes pontos para revisitar os serviços e envia atualizações regulares sobre os serviços por meio de SMS e e-mails.
O aplicativo é fácil de usar, com recursos como registro/login fácil, suporte ao modo QUIOSQUE e a capacidade de importar modelos de pesquisa de modelos já definidos ou criar seus próprios modelos de pesquisa. O Fynzo Feedback também suporta vários idiomas e permite que os usuários baixem dados em formato Excel ou CSV.
No geral, o Fynzo Feedback é um aplicativo versátil e sem papel que ajuda as empresas a capturar feedback do cliente em tempo real e tomar decisões comerciais informadas.
